Returns

Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος:

• Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
  Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός 10 ημερών (από την ημέρα παραλαβής του δέματος).
  Να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

• Για αγορες μεσω Social Media (Instagram, Facebook κτλ) δεν εχετε το δικαίωμα της επιστροφης αλλα μονο αλλαγης του προιοντος.

• ΄Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους για τους παρακάτω λόγους:

Λάθος αποστολή προϊόντος

Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Boho Fanatic σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.

Κατασκευαστικό ελάττωμα προϊόντος

Στις περιπτώσεις εκείνες τις οποίες υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και ζητήσετε την αντικατάσταση του με το ίδιο ή με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με επιπρόσθετο τίμημα εάν επιθυμείτε μέσα σε 7(επτά) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του.

Αλλαγή προϊόντος

Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε απλή αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να στείλετε e-mail στο sales@bohofanatic.com. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο +30 2510620726.

Τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται στα 5 ευρώ και γίνονται αποκλειστικά με τα Elta courier.

Υπαναχώρηση

΄Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος. Σε περίπτωση υπαναχώρησης θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Στα εκπτωτικα προιοντα δεν εχετε το δικαίωμα της επιστροφης χρηματων αλλα μονο αλλαγης του προιοντος.

Για αγορες μεσω Social Media (Instagram, Facebook κτλ) δεν εχετε το δικαίωμα της επιστροφης αλλα μονο αλλαγης του προιοντος.

Σε κάθε περίπτωση που δεν τηρηθεί η άνω διαδικασία ενημέρωσης της επιχείρησης πριν την αποστολή της επιστροφής ή γίνει χρέωση παραλήπτη το δέμα δεν θα είναι απαράδεκτο και θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση δική του.

Τα έξοδα υπαναχώρησης ανέρχονται στα 10 ευρώ ποσό που αφαιρείται από το σύνολο της παραγγελίας.

Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται αυστηρά με Γενικη Ταχυδρομικη στα παρακάτω στοιχειά:

Boho Fanatic - Παυλου Μελα 22, Καβαλα, 65302 / Τηλ +30 2510 620726.